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年水果店店长工作总结 店长工作总结店长工作总结


写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

水果店店长工作总结篇一

回首今年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们xxx全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

水果店店长工作总结篇二

乙方:________________

甲乙双方根据《劳动法》及相关法律法规规定,平等自愿、协商一致,签订本合同。

一、合同期限

二、工作内容

甲方分配乙方在________店岗位担任职务。在正常情况下乙方必须完成工作任务。

三、工作时间

甲方实行每日不超过8小时,如实行综合计算工时或不定时工作制,由甲方报劳动保障行政部门批准后实行。

四、劳动报酬

1、实行计时工资制,乙方完成工作任务,每月工资________元;

2、乙方在法定工作时间内提供了正常劳动,甲方每月应支付给乙方不低于当地政府规定的最低工资标准的工资。

五、乙方的劳动保护、安全卫生及纪律奖惩等按有关法律、法规、规章执行。

六、违约责任

1、本合同具有法律效力,双方应严格履行。

2、甲方克扣或者无故拖欠乙方工资的,除全额支付工资外,还需给乙方加发经济补偿金。

3、一方违反本合同,给对方造成损失的,依照国家有关规定赔偿相关损失。

七、双方的权利和义务

甲方的权利与义务

1.甲方有权要求乙方遵守国家法律和公司依法规定的各项规章制度。

2.甲方有权对乙方违法乱纪和违反公司规定的行为进行教育纠正或给予相应处罚。

3.甲方为乙方提供必要的工作条件和场地,建立健全的工作流程,保证乙方工作的正常进行,甲方需结合乙方的实际情况、个人意愿、公司业务发展需要等综合情况为乙方提供相应的兼职工作。

乙方的权利和义务

1.乙方要按照甲方规定的时间正常上下班,不得迟到早退。

2.乙方要听从甲方负责人指挥,服从调动。

3.乙方要在每月底向甲方报备次月的休息天数,甲方将根据店内情况统一安排。乙方必须按照甲方安排的时间执行,不得私自休息。如有特殊情况,应提前一天向店内负责人提出申请,经批准后方可休息,否则视为旷工。

4.在本公司担任此工作是乙方的自愿行为,乙方在工作期间,应遵纪守法、严格自律、爱护身体、端正行为。在工作时间外发生的或与工作无关的一切行为和后果,皆由乙方自己负责,甲方不承担任何连带责任。

5.乙方受聘期间,因违法、违纪或其它不当行为,给甲方造成损失的,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。

6.乙方若欲离职,需提前15天以书面形式通知甲方,经同意后方可办理离职手续,本协议自动解除。

7.乙方必须遵守甲方规定的与工作岗位相应的保密职责,若因乙方违反规定而导致甲方遭受损失,甲方将追究乙方相应的法律责任。

八、双方约定的其他事项

1.乙方必须在甲方所提供的工作岗位上工作三个月以上,如中途离职则按照自离处理,工作期间乙方必须遵守公司制定的相关制度。

2.乙方在公司享受正常的工资待遇,如法定节假日不能放假,则工资按双倍计算。

3.如合同到期,甲、乙双方可续约。

九、因履行本合同发生劳动争议,双方均可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

十、本合同未尽事宜,按照国家和自治区有关规定执行。

十一、本合同双方签订后报劳动保障行政部门鉴证,一式两份,甲乙双方各执一份。

水果店店长工作总结篇三

供方(乙方):

甲乙双方经协商一致,订立本合同,共同信守下列条款:

1.品名: 交货地点:

2.品质规格:按照甲、乙双方确定的标准及双方协商(山竹的坏果率不超3%,超3%的部分乙方承担),乙方应将好果交给甲方销售。生果及坏果双方协商解决,甲方有权退换货。

3.价格:由甲、乙双方根据当地市场价格协商一致确定。甲方保证货到凭祥通关后付清全部货款。

4.交货办法:在合同规定日期内,具体商定交货日期和日交货量为 柜(件),做到有计划 采收。

5.验收办法:按散果或成件果验收办法,抽样验收。甲方供货的实际销售商反应质量不合格,视为乙方供货质量不合格,由此造成的损失由乙方承担,甲方可随时终止合同。

6.价款结付:甲方按实收数量和乙方商定的价格,在到货当日内全部付清货款。延期按日息千分之五, 支付乙方利息,次日不能结清余款,乙方有权停止供货。七日内不能结清,乙方有权终止合同并要求甲方给与赔偿。甲方按照拖欠货款的20%赔偿给乙方。

7.费用负担:清关费、运输费由甲方先垫付,次日返款时扣除先行垫付费。如超过合同规定交货地点收货,其超里程运费,由甲方负担。

8.利润分配:甲方销售价格,乙方采购价格双方公开,双方承担各自费用,利润各占百分之五十。

9.双方的责任:乙方应努力提高质量,按照计划,按时、保质、保量完成供货任务。

10. 如遇人力不可抗拒的灾害影响合同的执行时,乙方应在交货前一天提前通知甲方,甲方不视乙方违约。

11 . 货到甲方指定地点后,甲方不得少收或不收。

12.合作期间,相关事宜可双方协商相关事宜,协商结果以书面通知为准。

13.违约处理:任何一方违反合同,按合同总值处以___%违约金赔偿另一方损失,并按《民法典》及有关法规处理,如发生争议,任何一方都可向日照市人民法院起诉。

14.本合同自双方签字之日起生效,履行完毕作废。作合同一式二份,双方各执一份。

甲方单位:_____(盖章) 乙方单位:_____(盖章)

经办人:______(签字) 经办人:______(签字)

____年__月__日 ____年__月__日

水果店店长工作总结篇四

伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的xx年。呵呵。。。。

一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。

但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。

回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。

2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。

5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业---9月份女裤一直占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。

水果店店长工作总结篇五

开一家水果店,经营套路是日常的手段,自己的思路才是经营的内核驱动。

开水果店一定不是一件很轻松的事情,每天凌晨4—5点起来到批发市场采购,晚上11点后还要打理收摊。

从早到晚忙忙碌碌的,每天都不停歇,忙碌中,情绪变得焦躁,自己的服务态度也将大打折扣。

每天看自己的生活,都是非常的枯燥的,每天都重复着做一些事情,唯一能让自己兴奋的.就是每天看着自己的收益数据了。

其余的生活都是比较的乏味,加上房租,水电,日常周转成本,也会带来比较大的心理压力。

以上就是我刚开始经营水果店的状态,起初没有一个好的心态,自己都觉得自己很难坚持。

记得,有一次,一位顾客来到店里,看到我在玩手机,没怎么去搭理他,感觉他也不忍心来打扰我,扭头就走了。

事后,我觉得自己太不专业了,没把自己开的店及顾客当回事。

后来,我调整了自己的状态,对于顾客到店里,都非常的热情接待,打包,装袋,贴条,分切,每一步都很用心,对于顾客的问题也耐心解答及解决,慢慢的口碑好了,老顾客也多了起来。

用心对待自己的顾客,把自己的事情做专业,赢得顾客的好感及信任,保持店面干净整洁,是自己应尽的一份热爱。

如果开一个水果店,自己对水果的质量都把控不好,自己都感觉不满意,就一定不要拿出来卖给顾客。

现在水果店竞争压力也大,顾客说不要,流失就流失掉了,转头就跑到隔壁水果店去买了。

所以,我日常也花了很多的时间去琢磨水果上,要不断的为顾客提供水果价值。

因为买水果的人,会有不同的使用用途。

我必须要对应季水果,水果的一些基础营养价值,水果的搭配,怎么挑选好的水果有非常好的了解。

当自己对水果的非常了解,在顾客面前展示出专业的水果能力,他们就会认可自己,认可这个店了。

我在分析销售额时,拆解了销售额的影响因素。

销售额=客流量————客流的转化率————客单价————复购率。

自己选址还可以,本来地理位置还不错,就是客流不进店。

那么就是自己店招,门头,门面有问题,抓不住经过门前的流量,就谈不上进店后复购的流量了。

这就需要想法设法去将人引进店里面。

如果顾客已经进店了,还是很多人扭头就走,不购买,要么就是产品问题,价格高,质量不行,产品打包出售太离谱,要么就是服务不行,态度让人难以接受,这些点都要自己好好琢磨,去改善。

关于提高客单价及复购率,更多的还是经营套路问题,比如买50减5元,给优惠券等营销方式都可以提高客单价及复购率。

之前一段时间,我加了顾客微信后,一直在刷屏水果的图片,价格信息。

效果都不是很好,反思了一下,顾客加了微信,一定要从顾客的角度去思考,我能给顾客带来什么有价值的东西。

如果出发点是自己卖水果,那么一开始就错了,站位都搞错了,结果可想而知,当顾客忍受不了自己的干扰后,最终就是删除了。

不管是拉群还是朋友圈,这些能触达到顾客的地方,都要思考给顾客带来的价值是什么。

总结下来,把自己的店是提供一类服务,不仅仅是卖几种应季水果。

顾客与自己不仅仅是买卖关系,应该更加紧密一些,成为互相的生活方式。

水果店店长工作总结篇六

车型:_________ 车牌号:_____________ 。

现为了相互的利益着想,特拟定此运输合同。

一、全程运费人民币大写:___________ 小写人民币_________ 元/吨,甲方在发车时已付乙方运费人民币大写:________ 元小写:_________ 元,所欠运费过磅卸完付清。在运输途中除税费外的一切开支均由乙方承担。

二、乙方在运输过程中做好防盗工作,按甲方的要求准确无误的到达收货地点,在运输途中因交通事故或其他原因发生货物遗失损坏,应按成都 市场的销售价赔偿。

三、此货必须在基础上 小时前到达,因人力不可抗拒的自然灾害或国家有特殊事务造成的停驶外,其他的原因晚到扣运费。对货物造成严重影响的,收货人不得不得过分对待乙方,须看售价与买价比较共同协商后解决。全车蔬菜价值人民币_______ 元整。

四、甲方在发车前已缴税费_______ 元。大写 _______元。乙方在途中所补税费凭票在收货人处报销。

五、全车货共______ 件,其中______ 件。

六、此合同一式二份,双方签字生法律效力。

甲方代表:________ 乙方代表:_________

发货时间:__年___ 月 ____日 时发车

水果店店长工作总结篇七

通过店面管理工作的努力导致水果店第二季度的收益还是挺不错的,虽然店面整体规模不大却也努力经营并为顾客带来较好的服务体验,对我来说在服务方面多花费些心思便能够为水果店的发展积累良好的口碑,看似不起眼的细节其实往往能够改善顾客对水果店的感观,而且我也有加强了对店面经营的管理从而在工作中取得了不错的效益,除此之外我也对水果店第二季度的经营状况进行了总结。

为了改善经营状况导致我在管理工作中更加注重水果店的整体形象,所以在第二季度之初我便对水果店进行了整体翻新,通过装修设计带给顾客全新的感觉从而享受在店内购物的氛围,在我看来店内装修得好一些也能够为水果店的经营带来更多的顾客,除此之外我还比较关注货源问题并为售卖的水果质量提供保障,对于变质腐烂的水果则会选择将其丢弃以免影响到水果店的声誉,对于不太新鲜却还可以吃的水果则会选择打折处理,这样的话既能够避免浪费的现象也能够为水果店的经营带来一笔额外的收入,事实上这部分打折处理的水果也在无形中推动了水果店口碑的行程。

门的服务,而且我还定期开展促销活动并通过让利的形式让客户能够品尝到更多种类的水果,这对我来说既让水果店的经营变得简单也多了一笔收入,所以我也比较重视网络店铺的建设并加强了与网购水果的顾客之间的交流。

采取了拼盘的形式让水果的售卖变得更加受顾客的喜爱,在经营水果店的过程中我也有观察其他同行的经营方式并进行借鉴,从中我了解到现在的顾客比较喜欢拼盘一类的水果来平常更多不同种类的水果,再加上包装比较好看的缘故往往能够得到许多顾客的认可,所以我也采取了这种销售模式并将不同种类的水果组合成拼盘以后进行低价促销,由于使用原材料不多的缘故导致往往能够省下不少的成本,只不过由于拼盘往往很难保存的缘故需要做到现切现卖。

总体而言第二季度的努力让水果店的经营状况比以往改善了许多,只不过由于许多经营策略都是初次尝试的缘故导致没有经验的自己吃了不少亏,再加上店内人手不够的缘故需要想办法在下一季度的工作中进行解决。